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美容院会推出各种卡来吸引消费者,例如套装卡、VIP会员卡。那么,这些卡针对哪些消费人群?卡的内容是什么呢?下面小编给大家带来美容院套装卡设计及VIP会员卡设计,希望对你有帮助。
美容院套装卡设计
一、卡型针对消费人群
疗效套装护理是针对性特殊护理项目,适合各种有针对性特殊护理需求的消费人群。
二、卡型内容
1、各个疗效套装以套盒形式出现,每个套装按固定价格傲固定次数。
2、各个疗效套装也单设疗程卡,疗程卡分4次、10次,每个疗程价格按充值的价格享受相应的折扣。
三、卡型分析
1、各个疗效套装以专业套盒形式出现体现尊贵感,突出专业。做固定的次数保障了针对性护理需求的护理效果,满足顾客的需求。
2、各个疗效套装也单设疗程卡,主要方便顾客体验疗效护理,激发顾客做套装的需求。
3、购买尊贵套装使用后,顾客不会因各种因素中途要求改换其他护理项目,既保证了疗效护理的时间段,又稳定了美容院的经管理。所以疗效套装设有10次卡,护理价格会比购买尊贵套装价格主要是我们鼓励顾客做尊贵套装,既充分体现顾客的尊贵感,突出国际美容美体连锁机构的专业性,又稳定了美容院的经营管理。
四、店主好处
1、增强美容院的针对性特殊护理项目,满足顾客的更多需求,加盈利的项目。
2、套盒突出美容院的专业性,稳定了美容院的经营管理。
美容院VIP会员卡设计
一、卡型针对消费人群
追求时尚、健康、品味、奢华的成熟女性。
二、VIP会员卡的目的
国际美容美体连锁机构为VIP会员制,为VIP会员供各项优惠服务,长期、稳定发展会员,更为VIP会员充分享受各项优惠提供保障。
三、卡型内容
凡一次性现金消费3000元即可成为国际美容美体连锁机构Ⅷ会员。
1、凡一次性现金储值或消费3000元以上即可成为VIP会员。
2、VIP会员储值金额不同,所获赠相应护理比例金额不等。
3、VIP会员可使用获赠护理金额选择指定专业护理项目。
4、客户所购的客装产品可以分次提取,赠送护理金额根据客户每次所享受护理金额划取使用即可。
5、金钻卡、银钻卡、白金卡使用有效期2年;金卡、银卡使用有效期1年。
6、VIP会员同时还可享受店内的相关促销活动。
7、VIP会员可获优先体验新产品和新项目的机会。
8、至爱女人积分会员如在1个月内升级为VIP会员,即可减免200元。
四、卡型分析
(一)顾客好处
1、灵活方便、一卡多用:花1份的钱获得多份好处,既可以根据不同的VIP会员级别享受不同折扣的护理,又可以享受多家产品赠送等优惠。
2、VIP会员卡可划小分子母胶原眼部、颈部、黑头等升级项目的套盒装。在享受升级项目的同时又享受赠送的等值免费护理代用券,一举两得。
3、享受相应折扣优惠:可以根据卡型的不同,享受不同折扣的护理,卡型越高享受的护理相应折扣就越超值、越优惠。
(二)美容师好处
1、有利于培养顾客使用SLMUS家居产品,为美容护理的后期效果提供更加持久的帮助,提高顾客对美容效果的满意度。
有利于拓展顾客做升级护理项目,降低美容师的销售难度和压力,为美容师的工作开辟了广阔的项目空间。
2、有利于美容师更好地鼓励顾客逐渐升级成VIP会员卡,起到了长期稳定老顾客的效果。
3、美容师在卖卡、划产品、划护理3处都可获得相应的提成,高了美容师的收入。同时3处的提成是在不底同消费时段的情况下获得的,充分体现了公平性,有利于每位美容师更好地服务顾客。
(三)店主好处
1、扩展盈利空间:多数顾客在美容院做护理,家居产品在商场柜购买,Ⅷ会员卡吸引顾客在美容店购买家居产品,店主不仅赚顾客1个月4次做护理的钱,更赚顾客1个月内其余26天家居护理的钱,扩展了更广阔的盈利空间。
2、在划升级项目的套盒后,顾客每次做升级项目提高了每次的平均消费单产。又符合了美容院提升营业额分析公式:到店人数×到店频率×平均消费单产,提升了美容院的营业额。
3、稳定顾客:家居产品和护理的同步使用,最大化地稳定了顾客,减少老顾客的流失率,保障了店内的顾客人数。
4、稳定老顾客的同时,也就为店内更好地发展老顾客转介绍系统提供了很好的基础,老顾客会为店内新顾客数量的有效增长提供大量帮助。
5、稳定了顾客也就保障了美容店的长期、稳定经营发展。同时顾客的稳定,美容店的长期、稳定经营,会很好地稳定店内的员工,员工的稳定又很好地服务了顾客,这样的良性循环造就了美容院的成功经营。
美容院眼部特惠卡的设计
一、卡型针对人群
如果顾客对美容美体连锁机构还在考察阶段,考虑是否成为VIP会员的过程中,可以通过眼部特惠卡让顾客全方位体验美容院产品品质与优质服务。此阶段顾客可以是已交纳200元会员费的至爱积分会员,享受会员积分:也可以是未成为至爱积分会员,不享受会员的积分资格。
二、卡型分析
1、借助眼部特惠卡提供给顾客更多服务机会,既可体验面部护理又可体验眼部护理,充分感受美容院的服务项目。
2、眼部特惠卡可提供10次专业眼部护理,方便顾客体验眼部护理的同时多了10次顾客到店的机会,为顾客成为VIP会员打下了良好的基础。
3、赠送的4次面部专业护理,让顾客有更多机会体验专业面部护理。同时注意眼部护理的次数和面部护理的次数不同,顾客在眼部护理还未做完而面部护理即将做完或已做完时有机会建议顾客升级为VIP会员卡或者其他卡型。
4、凡在一个月内投资Ⅷ会员卡,补足差额即可转型为VIP银卡会员,极大地提高了眼部特惠卡顾客发展为VIP会员的概率。
三、卡型内容
小分子母胶原专业眼部卡:消费金额1280元,获得专业眼部护理10次,个人专属小分子母胶原专业眼部护理套装l套,获赠总价值1200元面部专业护理4次。(每位客人限1次机会享受。)
凡在一个月内投资VIP卡,补足差额即可转型为VIP银卡会员,免费赠送至爱女人积分卡。
四、到店机会分析
在成为至爱积分会员后至少21次到店机会的基础上又增加了至少10次的到店机会。这10次的到店机会是眼部和面部的专业护理,2-3个月的护理时间里,顾客对美容美体连锁机构有了全面的认识,一旦成VIP会员就会有很高的忠诚度。
五、店主好处
1、容易留住顾客。
2、增加顾客到店次数。
3、提高成为VIP会员的成功率。
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