【www.0477edu.com--知识百科】
服装店是现在比较传统的店铺,经营一家服装店需要了解一些经营理念,这样才能更好的开展工作。下面烟花美文网小编为你整理服装店的经营思路,希望对你有所帮助!
经营服装店的理念
1、坚持“上限下保”。所谓上限下保,就是每一种服装零售价,按照进价加差价率,上限不20%,其中10%作为还价率,10%作为下保率。也就是说进价100元的商品, l10元就可出售。但也不可再低,如果顾客再还价,就拿“商品信誉卡”作为进价证明。在正常情况下,顾客是通情达理的,也不会再还价了。
2、坚持同行价低。她所出售的商品价格原则上低于同市场、同行业、同品种的价格,如果高于别处就立刻处理。为了广而告之,作出承诺,她在店门口挂了一块牌子,上面写着:“市场低价,不信问一问”十个大字。
3、坚持簿利多销。少赚多销同样可以多得利,而多赚少销反而少得利,尽管该店一直只加10%毛利,但经营效益仍稳步提高。
4、坚持价活促销。对于季节性商品,一般采取赚、保、赔的层序销售策略,季中赚一点,季末只保本,过季赔一点,尽可能将过量、过季商品销完。
5、坚持因地制宜。因为响水县地区经济状况较差,购买力不太强,该店针对地区实际,所进商品多数是中、低档价格,价格的商品,基本上不进。
6、坚持向厂进货。从厂直接进货可以减少中间环节差价,降低进价,有利低价竞销。
服装店的运营技巧
一,真正尊重顾客
大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
二,和顾客建立情感联系
大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。
三,制定公平合理的价格,而不是最低的价格许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。
四,为客户提供便利
开店不易,后期的经营更是有很多的不便之处,因此大家需要多加注意,找到合适的经营方式,现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。
服装店的收益对策
1;开服装店是为服务社会而存在的,而服务的报酬就是得到的利润。如果得不到利润,表示对社会的服务不够,因此,只要服务完善,必定会产生利润。
2:不可一直盯瞧着顾客。不可纠缠啰嗦。——要让顾客轻松自在的逛商店,否则顾客就会敬而远之。
3:地点好坏比商店的大小更重要,服装的优劣比地点的好坏更重要。——即使是小店,但只要能提供令顾客喜爱的优良服装,就能与大商店竞争。
4:服装排列井然有序,不见得就开服装店好:反倒是杂乱无章的小店常有顾客上门。——不论店面如何,应该让顾客感到服装丰富,可以随意挑选。但丰富服装的种类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专门化。
5:把交易对象都看成自己的亲人。是否能得到顾客的支持决定商店的兴衰。——这就是现在所强调的人际关系。要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳的去了解顾客,并正确的掌握他的各种实际状况。
6:售前的奉承不如售后的服务。这是制造永久顾客的不二法则。——开服装店的成败,取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有圆满的售后服务。
7:把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,到要欣然接受。——“要听听顾客的意见”是松下先生经常向员工强调的重点,倾听之后,要即刻有所行动。这是做好开服装店绝对必要的条件。
8:不必忧虑资金短缺,该忧虑的是信用不足。——即使资金充足,但没有信用也做不成开服装店。这里只是强调信用比一切都重要,并不意味着资金不重要。
9:采购要稳定,简化。这是开服装店兴隆的基础。——这与流通市场的合理化相关,因此也是制造商或批发商的责任,不过,在商店方面可以做有计划的采购来达成合理化的目的,但在指定采购之前,要先制定销售计划,面对销售计划内之前,要先制定利润计划。
10:花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对开服装店。
本文来源:http://www.0477edu.com/thread-43592-1-1.html